Stage à la réception - Hôtel Victoria Glion

Victoria Glion situé sur les hauteurs de Montreux, est un Relais & Châteaux de 53 chambres quatre étoiles supérieures. Son restaurant, proposant une gastronomie française de tradition est doté de 14 points au Gault et Millau. Le Victoria Glion prône une ambiance familiale, stable et agréable au sein de ses équipes. L’établissement propose restauration et logement pour ses collaborateurs.

• Gérer les arrivées et départs des clients ;
• Assurer la tenue du standard téléphonique ;
• Assurer la prise et le suivi des réservations ;
• Informer la clientèle sur les activités locales et sur leur localisation dans la région ;
• Effectuer les tâches administratives inhérentes à la réception (correspondance clients, facturation et classement des dossiers clients) ;
• Répondre aux questions de notre clientèle

• En formation à une école hôtelière (ou année préparatoire)
• Pratique courante du français et de l’anglais, allemand un atout
• Sens de l'accueil
• Personne dynamique et souriante

APPRENTISSAGE ET DÉVELOPPEMENT :

• Vous apprendrez les spécificités des métiers de l'accueil et de l'hébergement
• Vous effectuerez les différentes missions relatives au métier de réceptionniste sous la supervision du chef de réception et de son équipe
• Vous serez amené à effectuer de nombreuses missions en relation avec le service clientèle

BENEFICES :

• Un poste de travail enrichissant et polyvalent
• Un cadre de travail unique et hors du temps
• Un logement selon disponibilité
• Stabilité et sécurité de l’emploi