Bell Boy - Stagione 2025 - Borgo San Felice Resort

Situato nel cuore del Chianti Classico, Borgo San Felice Resort combina tutti i piaceri della dolce vita. La Dimora è un esempio di albergo diffuso, composto da un intero villaggio medievale che comprende la piscina, le cantine, aree ristorative, la The Botanic Spa, una chiesa e i vigneti di proprietà che la circondano. Potrete godervi infiniti piaceri: una cucina fatta di contaminazioni e tipicità, una eccezionale produzione vinicola da scoprire all’interno dell’Enoteca e tante attività sportive all’aria aperta. Percorrere i dintorni in bicicletta aumenterà la gioia di un soggiorno indimenticabile in questo villaggio medievale. Tra le altre cose, la bellezza dei pittoreschi villaggi del Chianti, a soli pochi chilometri, vi legheranno per sempre a questa regione italiana piena di luce e magia.

Located in the heart of Chianti Classico, Borgo San Felice Resort combines all the pleasures of the dolce vita. The Dimora is an example of a diffuse hotel, composed of an entire medieval village that includes a swimming pool, wine cellars, dining areas, The Botanic Spa, a church and the surrounding estate vineyards. You can enjoy endless pleasures: a cuisine made up of contaminations and typicality, an exceptional wine production to be discovered in the Enoteca and many outdoor sports activities. Cycling through the surroundings will add to the joy of an unforgettable stay in this medieval village. Among other things, the beauty of the picturesque villages of Chianti, only a few kilometres away, will bind you forever to this Italian region full of light

La risorsa è responsabile di assicurare all’ospite un’accoglienza personalizzata e cordiale e di fornire un servizio di livello impeccabile relativamente alle richieste degli ospiti durante il loro soggiorno, garantendone anche la sicurezza.

Attività:

• Accoglienza ospiti; presa in carico del bagaglio e coordinamento servizio consegna con facchini
• Registrazione e presa in carico dell’auto nel rispetto delle procedure;
• Servizio auto ospiti, accompagnamento a corto raggio con shuttle;
• Coordinamento servizio E-bike ospiti
• Coordinamento partenze con gestione auto e consegna bagaglio da parte dei facchini, seguendo scrupolosamente le procedure in essere

Mansions

The resource is responsible for ensuring the customer a personalized and cordial welcome and for providing an impeccable level of service in relation to guests' requests during their stay, also guaranteeing their safety.

Activity:

• Reception of customers; taking charge of luggage and coordinating delivery service with porters
• Registration and taking charge of cars in compliance with the procedures;
• Guests car service, short-range accompaniment with shuttle
• Responsibility Guests E-bike service
• Coordination of Guests Check out, car management and baggage delivery by the porters, scrupulously following the procedures

Requisiti:

Il candidato ha:

− esperienza di almeno 1 o 2 anni maturata nel ruolo con elevati criteri qualitativi di servizio

− buon utilizzo PC/ pacchetto office/email e navigazione internet

− patente B

− ottima conoscenza della lingua italiana e inglese

− capacità di relazione e orientamento all’ospite

Requirement

The candidate has:

− experience of at least 1 or 2 years gained in the role with high standards of service

− good use of PC/office package/email and internet browsing

− driving license B

− excellent knowledge of Italian and English

− relationship skills and customer orientation

Si offre:

Contratto a tempo determinato da subito a Ottobre 2025 con possibilità di conferma per la stagione successiva

CCNL Turismo forfettizzato

Disponibilità full time da lunedì a domenica con un giorno di riposo

Vitto e Alloggio (appartamento con camera a due letti e servizio)

Utenze alloggio di proprietà aziendale

Formazione interna sia a livello gestionale che di protocolli operativi

Formazione specifica criteri valutazione Relais & Chateaux e principali normative vigenti

Piano inserimento circuito HR Relais & Chateaux

Assistenza con Medico Aziendale e servizi di prevenzione sanitaria

Welfare aziendale su valutazione mensile

Accesso servizi Hotel nel rispetto della policy aziendale, con agevolazioni esclusive

Programma Relais Team by Relais & Chateaux

We offer:

Fixed-term contract from immediately to Ottobre 2025 with the possibility of confirmation for the following season

Flat-rate Tourism CCNL

Full time availability from Monday to Sunday with one day off

Board and lodging (apartment with double room and bathroom)

Company-owned housing utilities

Internal training both at management level and in operational protocols

Specific training in Relais & Chateaux evaluation criteria and main regulations in force

HR circuit insertion plan Relais & Chateaux

Assistance with Company Doctor and health prevention services

Company welfare on a monthly assessment

Access to hotel services in compliance with company policy, with exclusive discounts

Relais Team program by Relais & Chateaux

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Regolamento UE n. 2016/679 GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L’offerta

di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91. Non verranno prese in considerazione candidature che non rispecchino i requisiti richiesti