Front Office Manager (m/w/d)

Be yourself. Create yourself.

5 Sterne und eine Krone... ein König der Bergwelt!

Herzlich willkommen im Lenkerhof gourmet spa resort, am schönsten Talabschluss der Schweiz. Mit 83 Zimmern und Suiten, dem Restaurant «Spettacolo» mit 15 Gault-Millau Punkten, dem Restaurant «Oh de Vie» mit 14 Gault-Millau Punkten, dem Bergrestaurant Bühlberg, einer Bar, diversen Eventräumlichkeiten und 2000m2 Spa sind wir das grösste Hotel an der Lenk. Unseren Gästen bieten wir unkomplizierte Herzlichkeit und familiäre Atmosphäre gepaart mit authentischer Gastfreundschaft auf Spitzenniveau!

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als…
Front Office Manager (m/w/d)
ab Oktober 2026 oder nach Vereinbarung

Deine Aufgaben

• Du führst, motivierst und entwickelst unser Front-Office-Team und stellst eine professionelle Einsatz- und Ferienplanung sicher.
• Du gewährleistest einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption – von der Anreise über die persönliche Betreuung bis zur Abreise unserer Gäste.
• Du begleitest und förderst unsere Lernenden und stellst eine professionelle, praxisnahe Ausbildung am Front Office sicher.
• Du bearbeitest Gästewünsche und Reklamationen kompetent, optimierst bestehende Abläufe und sorgst für eine enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen.

• Abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann EFZ, Hotel-Kommunikationsfachfrau/-mann EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung
• Berufsbildnerkurs für die Ausbildung von KV- und HoKo-Lernenden (oder Bereitschaft diesen zu absolvieren)
• Mehrjährige Front-Office-Erfahrung, idealerweise in einer Führungsfunktion
• Sehr gute Deutsch- Englisch und Französischkenntnisse sowie eine herzliche und lösungsorientierte Persönlichkeit

Das bieten wir dir

• Eine verantwortungsvolle Führungsposition mit Gestaltungsspielraum
• Attraktive Vergünstigungen im Lenkerhof und bei Relais & Châteaux
• Fühl dich Zuhause: Tolle, moderne Mitarbeiterunterkünfte
• Ein herzliches Team und einen Arbeitsplatz inmitten der Lenker Bergwelt

Weitere 18 Gründe findest du unter: Deine Vorteile

Du bist Gastgeberin oder Gastgeber aus Leidenschaft und möchtest gemeinsam mit deinem Team unvergessliche Gästeerlebnisse schaffen? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.