de sentido·
a la excelencia
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Descubra las profesiones de dirección en Relais & Châteaux
En Relais & Châteaux, los profesionales de dirección desempeñan un papel esencial en la vida de cada establecimiento. Ya sea como Maître de Maison, responsable de restaurante o jefe de departamento, su misión es guiar a los equipos, dar sentido a la excelencia cotidiana y velar por que cada huésped viva una experiencia inolvidable.
Con gran capacidad de organización y una atención rigurosa a los detalles, quienes ocupan funciones de dirección saben compaginar la gestión de equipos, la visión estratégica y la creación de un entorno de trabajo motivador, armonioso y acogedor.
Las profesiones de dirección en Relais & Châteaux
Cada propiedad Relais & Châteaux cuenta con un equipo de dirección adaptado a su dimensión y a su identidad. Entre las funciones más destacadas se encuentran:
Maître de maison
Al frente del establecimiento, dirige la casa en su conjunto y acompaña a los equipos para ofrecer una estancia memorable a cada huésped.
Responsable de restaurante
Supervisa el servicio de sala con una exigencia constante y un profundo sentido del detalle, para garantizar una experiencia memorable a cada comensal.
Event Manager
Coordina los equipos y la organización de los eventos que se celebran en la propiedad.
La cultura de la excelencia
Quien lidera debe inspirar con el ejemplo. Por eso, la capacidad de organización, la atención al detalle, la calidad de la comunicación y la pasión por el servicio son cualidades especialmente valoradas en las profesiones de dirección.
Cada día, nuestros equipos de dirección combinan liderazgo, visión estratégica y cercanía humana para crear entornos de trabajo estimulantes y experiencias excepcionales para los huéspedes.
Reconocer la excelencia de nuestros directores
Cada año, los Trofeos Relais & Châteaux reconocen y ponen en valor el talento de nuestros colaboradores en distintas categorías profesionales, entre ellas las vinculadas a la dirección hotelera.
En 2025, Kaitlin Ross, Directora General de Sonora Resort, en Columbia Británica (Canadá), fue galardonada con el Woman of the Year Trophy, otorgado por Relais & Châteaux y Pommery.
Apreciada por su cercanía, autenticidad y liderazgo inspirador, Kaitlin dirige un equipo compuesto por 11 managers y más de 120 colaboradores.
Su trayectoria dentro de la casa es un ejemplo de compromiso y evolución: se incorporó a Sonora Resort en 2004 como ayudante de muelle junto a un guía de pesca; más tarde asumió la dirección de Actividades Marítimas y, posteriormente, fue nombrada Directora General. A lo largo de su carrera, ha destacado en sectores tradicionalmente dominados por hombres, abriendo camino a nuevas generaciones de mujeres en posiciones de liderazgo.
Kaitlin atribuye su éxito a la pasión por su profesión, reflejada en su curiosidad constante y en una personalidad profundamente inspiradora.
¿Cómo postular a nuestras oportunidades en management?
Para incorporarse a uno de nuestros equipos de dirección, le invitamos a seguir estos pasos:
1. Explore nuestras oportunidades profesionales
Consulte nuestra plataforma para descubrir las posiciones abiertas. Utilice palabras clave relacionadas con su especialidad y seleccione la ubicación que mejor se adapte a su proyecto profesional.
2. Descubra nuestras propiedades
Cada propiedad Relais & Châteaux es única. Familiarícese con la historia, los valores y la identidad de nuestros establecimientos para encontrar aquel que mejor encaje con su visión y su estilo de gestión.
3. Presenta su candidatura con confianza
Prepare una candidatura clara y personalizada que destaque su experiencia, sus logros y, sobre todo, su pasión por la hospitalidad y el servicio.
Un impacto directo en la experiencia del huésped
En Relais & Châteaux, nuestros directores desempeñan un papel clave en la creación de experiencias verdaderamente memorables. Gracias a sus habilidades relacionales y a una comunicación auténtica, tanto con los equipos como con los huéspedes, contribuyen a dar vida a una hospitalidad sincera y personalizada.
Su capacidad para inspirar y guiar a quienes les rodean es esencial para transmitir la filosofía y los valores compartidos de nuestra Asociación. Fomentan entornos de trabajo armoniosos y estimulantes, donde cada detalle importa y cada huésped es recibido con una atención genuina.
Más allá de la gestión diaria, nuestros managers son garantes del equilibrio y del éxito de nuestras propiedades, impulsando una cultura de excelencia que se refleja en cada experiencia.
Al unirse a Relais & Châteaux, tendrá la oportunidad de liderar equipos con talento, contribuir a la creación de momentos inolvidables para nuestros huéspedes y formar parte de una visión de la hospitalidad basada en la excelencia, la autenticidad y el respeto por cada lugar.
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